Sobre nosotros
Sobre nosotros
Somos una empresa familiar de Lanzarote dedicada a organizar excursiones y traslados con el objetivo de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros visitantes. Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido a ofrecer experiencias únicas y de alta calidad, lo que nos ha permitido convertirnos en un referente de buen hacer en nuestro sector.
Nuestro equipo está compuesto por guías locales apasionados, quienes con su conocimiento y amor por la isla, aseguran que cada excursión sea una aventura inolvidable. Valoramos profundamente la cultura y el entorno de Lanzarote, y es por eso que trabajamos con dedicación para generar empleo y apoyar a la comunidad local.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor recompensa. Nos esforzamos en cada detalle para que tu experiencia con nosotros sea no solo placentera, sino también enriquecedora y memorable. Queremos que al final de tu visita, te lleves contigo recuerdos maravillosos que te hagan desear volver a esta hermosa isla.
Te damos la más cálida bienvenida y esperamos sinceramente que disfrutes de cada momento que pases con nosotros. ¡Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo!
MISIÓN
Nuestro compromiso en Lanzarote Tours es superar las expectativas de clientes y proveedores, ofreciendo el mejor servicio y condiciones del mercado con un trato amistoso y cordial, basado en relaciones de confianza y demostrando cumplimiento y excelencia.
Contamos con personal profesional y capacitado en todas nuestras áreas, creando un buen ambiente de trabajo y sintiéndonos parte importante de la empresa para cumplir con nuestro compromiso.
VISIÓN
Nuestro objetivo es convertirnos en la opción líder en excursiones en Lanzarote. Nos enfocamos en crecer manteniendo altos estándares de calidad, seguridad, experiencia y servicio para nuestros clientes, incrementando la rentabilidad de nuestro negocio. Trabajamos de forma sostenible, generando un impacto positivo en el medio ambiente, la economía y la sociedad.
NUESTROS VALORES
1. Como parte de nuestra cultura empresarial, en Lanzarote Tours nos regimos por una serie de valores fundamentales que guían nuestras acciones y decisiones diarias.
2. Ponemos al cliente en primer lugar, asegurándonos de satisfacer sus necesidades y expectativas de manera proactiva.
3. La integridad es un pilar fundamental en nuestra empresa, donde la honestidad, ética y responsabilidad son clave en todas nuestras interacciones.
4. Buscamos constantemente la excelencia en la calidad de nuestros servicios, manteniendo altos estándares y mejorándolos continuamente.
5. Nos comprometemos con la sostenibilidad, asegurando que nuestras operaciones sean amigables con el medio ambiente, justas socialmente y rentables económicamente.
6. Fomentamos el trabajo en equipo, reconociendo que nuestro personal es nuestro mayor activo y trabajando juntos para alcanzar nuestros objetivos comunes.
7. En Lanzarote Tours valoramos la creatividad y la innovación, alentando a nuestro equipo a proponer nuevas ideas y enfoques para seguir creciendo como agencia de viajes.